- гарантийные сроки на сезонную обувь наступают с момента начала сезона;
- в случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока, обувь должна быть сухой и чистой, упакована в фирменные индивидуальные коробки; не допускается нанесение собственной маркировки на обувь или коробки;
- возвращаемая обувь должна иметь все комплектующие; при отсутствии сломанной или поврежденной детали, бывшая в эксплуатации не принимается;
- обувь, бывшая в ремонте в течение гарантийного срока, к возврату не принимается;
- при носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются;
- претензии по качеству не принимаются при не соблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения обуви, если обувь носится покупателем с нестандартной формой и/или размером стопы;
- претензии по качеству не принимаются ношеной обуви с ярко выраженными дефектами, имевшими место при продаже;
- возможное окрашивание стелек или подкладки не является браком; приобретая обувь с темной подкладкой - черной, бордовой, красной, будьте готовы к тому, что под воздействием влаги и пота подкладка может окраситься, что не считается дефектом.
- изменение цвета натуральной кожи при попадании воды не считается дефектом;
- на детали, требующие мелкого ремонта: набойки, вкладные стельки, шнурки, фурнитуру (т.к. они являются сменными деталями) гарантия не распространяется;
- неправильность подбора обуви по размеру, полноте, фасону, расцветке, выявленная в процессе эксплуатации, не является основанием для обмена (возврата)
- на дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу, и эксплуатации обуви, наша гарантия не распространяется.

Напоминаем, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», гп.1, сп5 (п.6), ст.10 (п2), гл1, сг.18 (п.1), ст25 (п.1), что магазин:
- принимает претензии по качеству обуви в виде заявления от потребителя с указанием конкретных дефектов в течение 30 календарных дней со дня продажи при наличии кассового или товарного чеков, сохранении упаковки.
- оставляет за собой право проведения экспертизы в течение 20 дней со дня приема товара по заявлению;
- обменивает неношеную обувь надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового или товарного чеков, сохранении товарного вида, фабричных ярлыков и пломб, упаковки, потребительских свойств обуви.

Пожалуйста, ухаживайте и эксплуатируйте свою обувь правильно, и она прослужит Вам долго.

Наш адрес: Белгород, ул.Победы, 147 - приходите в магазин :)

Для иногородних: 

Доставка Почтой России в любой город России 250 р. 
Доставка транспортной компанией (Деловые линии, Автотрейдинг, ЖДЭ, ПЭК, Байкал-Сервис) за счет получателя до терминала по тарифам компании.
Доставка до самой транспортной компании БЕСПЛАТНО!